Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026
1. Wie zijn wij?
Knutselbende is een eenmanszaak gevestigd in Nederland en organiseert knutselfeestjes aan huis. Bij vragen kun je ons bereiken via hallo@knutselbende.nl.
2. Boeking en bevestiging
Een boeking komt tot stand wanneer je het boekingsformulier op deze website invult en wij je een bevestiging per e-mail sturen. Controleer altijd of de gegevens (datum, tijd, adres, aantal kinderen, leeftijd jarige) kloppen en geef wijzigingen zo snel mogelijk aan ons door.
3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW (indien van toepassing) en inclusief materialen. Reiskosten binnen 15 km zijn gratis; daarbuiten brengen we een vergoeding van € 0,25 per kilometer in rekening, die we vooraf met je afstemmen.
4. Betaling
Betaling geschiedt vooraf via een betaallink of binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling behouden we ons het recht voor de boeking te annuleren.
5. Annulering en wijziging
- Tot 14 dagen voor het feest: kosteloos annuleren of verzetten.
- Tussen 14 en 7 dagen voor het feest: 50% van het totaalbedrag is verschuldigd.
- Binnen 7 dagen voor het feest: het volledige bedrag is verschuldigd.
- Bij ziekte van de begeleiding zoeken we in overleg een nieuwe datum of restitueren we het volledige bedrag.
6. Aansprakelijkheid
Het feest vindt plaats bij jou thuis onder verantwoordelijkheid van een ouder of verzorger. Knutselbende is niet aansprakelijk voor schade aan meubels, kleding of vloeren door verf, lijm of knutselmaterialen. Wij werken met kindveilige, kwalitatief goede materialen en doen ons best om netjes te werken.
7. Allergieën en gezondheid
Geef bij de boeking duidelijk allergieën of bijzonderheden aan. Wij kunnen helaas geen volledig allergeenvrije omgeving garanderen, maar doen ons uiterste best om met deze informatie rekening te houden.
8. Beeldmateriaal
Tijdens het feest maken we soms foto's voor onze socials. Geef het vooraf aan als je dat liever niet hebt; dan respecteren wij dat uiteraard.
9. Klachten
Niet tevreden? Laat het ons weten binnen 14 dagen na het feest via hallo@knutselbende.nl. We zoeken samen een passende oplossing.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.